服务

技术支持
雄鹰科技骄傲于能够提供快速有效的技术支持,以满足客户需求。我们会对您的所有问题及顾虑给予迅速回复及帮助,以保证客户维护管理系统顺畅运行。基于支持协议,用户可以选择通过电话、邮件或视频会议的形式与我们取得联系。详情请参考技术支持服务协议。

实施

我们保障自始至终的实施成功,确保及时的软件安装,帮助客户尽快顺畅运行软件。请参考实施服务协议以了解详情。

培训

一个成功的资产管理软件运行和应用对用户的培训是必不可少的。训练有素的员工能够保证组织成功实施项目,同时保障尽快从项目中得到收益。请参考培训服务协议以了解详情。

数据导入/转换

当组织机构转换系统时,导入数据到新系统中是保证顺畅转换的至关重要的一环。雄鹰科技公司经验丰富的员工将保证数据得到快速、全面、准确、高效的转换。请参考数据导入/转换服务协议以了解详情。

项目管理(实施过程中)

为了帮助客户充分使用软件解决方案,雄鹰科技提供项目管理服务。实施方案确定后,项目需要有效的管理和跟踪。雄鹰科技具有丰富的实施经验,这些成功经验将帮助客户顺利达到预期目标。请参考项目管理服务协议以了解详情。

定制化报告

Proteus包括超过120种常用报告和图表。但是,有时客户还需要满足其特殊需求的报告。因此,我们提供客户定制化报告服务。请参考定制化报告服务协议以了解详情。

咨询

雄鹰科技可以提供有关CMMS/EAM安装等多方面的支持。我们的咨询服务包括但不限于新建筑试运营指导、工作流程分析、维护管理项目实施、数据输入等。请参考咨询服务协议以了解详情。

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